縮毛矯正で「思っていた仕上がりと違う」「すぐに戻ってしまった」という経験はありませんか？実は、縮毛矯正の成功を左右するのは施術中の技術だけではありません。最も重要なのは施術前の「カウンセリング」なのです。神戸三宮で髪質改善・縮毛矯正専門サロンを運営している佐々木学が、なぜカウンセリングがそれほど重要なのか、そして失敗しないサロン選びのポイントをお伝えします。

縮毛矯正におけるカウンセリングの重要性

20年間美容師として多くのお客様の髪を見てきた中で確信していることがあります。それは「カウンセリングが縮毛矯正の仕上がりの8割を決める」ということです。

縮毛矯正は施術がゴールではありません。施術がスタートなのです。お客様が理想とする髪質に近づくための「設計」が、カウンセリングで決まります。

なぜ多くのサロンでカウンセリングが軽視されるのか

残念ながら、多くのサロンでは時間の制約や回転率を重視するあまり、カウンセリングが形式的なものになってしまっています。「くせが気になる」「まっすぐにしたい」といった表面的なヒアリングだけで施術に入ってしまうケースが少なくありません。

しかし、本当のカウンセリングとは、お客様の髪の履歴、生活スタイル、理想の仕上がりまでを深く理解することです。私は完全予約制・完全マンツーマンの環境で、一人ひとりのお客様とじっくり向き合える時間を大切にしています。

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失敗しない縮毛矯正のためのカウンセリング内容

当サロンでのカウンセリングでは、以下のポイントを必ず確認させていただきます。

1

お客様の悩みの本質を探る

「なぜその悩みが気になるのか」「どんな時に困っているのか」まで深掘りします。朝のセット時間の短縮が目的なのか、雨の日の広がりを抑えたいのかで、施術方法は変わってきます。

2

髪の履歴を完全把握

現在の髪の長さ分すべての施術履歴を確認します。過去のパーマ、カラー、縮毛矯正、セルフカラーの有無など、髪に与えてきた負担を正確に把握することで、最適な薬剤選定が可能になります。

3

ライフスタイルの確認

お仕事の環境、朝の支度にかけられる時間、普段のアイロンの使用頻度と温度設定まで伺います。これらの情報が、持ちの良い縮毛矯正を設計するために不可欠なのです。

4

理想と現実のギャップを明確化

お客様の理想と、現在の髪の状態でできることを正直にお伝えします。無理な施術は髪を傷めるだけでなく、後々のトラブルの原因になります。

実際の髪の状態確認も重要

初回のお客様には、必ず髪を濡らして乾かしての確認を行います。スタイリング剤や前回の施術の影響を取り除き、「素の髪」の状態を見ることで、本当に必要な施術が見えてくるのです。

他店での縮毛矯正で失敗された方の修正も数多く手がけていますが、ほとんどのケースで「カウンセリング不足による薬剤選定ミス」が原因でした。髪質と履歴に合わない薬剤を使用した結果、チリチリになったり、逆にかからなかったりするトラブルが発生しています。
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カウンセリング重視のサロンを見分ける方法

縮毛矯正で失敗しないためには、カウンセリングを重視するサロン選びが重要です。以下のポイントをチェックしてください。

初回カウンセリングの時間

施術者の専門性

シュヴーブリヤンは、縮毛矯正・髪質改善を専門に、完全予約制・完全マンツーマンで、他店での縮毛矯正失敗のご相談にも対応しています。一人ひとりのお客様に十分な時間をかけてカウンセリングを行える環境を整えています。

アフターフォローの充実度

優良なサロンは、施術後のフォローも充実しています。ホームケアの方法、次回来店の目安、何か問題があった時の相談窓口などが明確になっているかも重要なポイントです。

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カウンセリング後の施術設計と長期的なケア

丁寧なカウンセリングを経て決定した施術プランですが、ここで大切なことをお伝えします。

当サロンでは、施術直後を100とした場合、日常のケアによって状態が少しずつ変化し、1か月後には70程度に感じられることもある、というイメージでご説明しています。しかし、適切なホームケアを行えば、この100%の状態をより長く維持することができるのです。

土台作りの重要性

髪質改善をお考えの方によくお伝えするのですが、くせやうねりがある状態でトリートメントを繰り返しても、根本的な改善にはなりません。まずは縮毛矯正で土台（くせ・うねり）を整え、その後に髪質改善トリートメントでケアをしていく。この正しい順番を守ることで、美髪への近道となります。

ホームケアの重要性

合わないケアを続けると髪の状態が崩れ、整えるために期間や追加のケアが必要になる場合があります。

当サロンでは、施術に使用する薬剤と同じ思想で開発されたホームケア商品をご提案しています。施術との相性を考えて選定されているため、より長く美しい状態を維持していただけます。

継続的なサポート

私は「お客様と目標を設定して共に変化していく伴走コーチ」でありたいと思っています。一度の施術で完成ではなく、お客様の髪質や生活の変化に合わせて、継続的にサポートさせていただきます。

実際にいただいたお客様の声
「縮毛矯正をしていただいた後は、指通りが驚くほど良くなりました。」
「ずっと触っていたくなるくらいサラサラになって感動しています。」
「一度で終わりではなく、これから時間をかけてもっと綺麗な髪を目指したいと思えました。」
※ホットペッパービューティー掲載口コミから一部抜粋しています。仕上がりや感じ方には個人差があります。
実際の口コミをすべて見る

縮毛矯正のカウンセリングは、単なる事前確認ではありません。お客様の理想の髪質を実現するための設計図を描く、最も重要な工程なのです。もし今まで縮毛矯正で満足できる結果を得られなかった方は、ぜひカウンセリングを重視するサロンを選んでみてください。

髪のお悩みやご質問がございましたら、お気軽にLINE（@kcf8333t）やInstagram（@manabyst_hair）でご相談ください。あなたの髪質に最適な施術プランをご提案させていただきます。