「縮毛矯正をかけたけど思った仕上がりにならなかった」「かかりすぎてピンピンになった」そんな経験はありませんか?縮毛矯正の成功は、実は技術よりもカウンセリングで決まると言っても過言ではありません。神戸三宮で髪質改善・縮毛矯正専門サロンを独立して10年運営している私が、縮毛矯正のカウンセリングで本当に大切なポイントをお伝えします。
なぜ縮毛矯正にカウンセリングが重要なのか
20年間のスタイリスト経験の中で、縮毛矯正の失敗の多くはカウンセリング不足が原因だと実感しています。なぜなら、縮毛矯正は髪質・髪の履歴・ライフスタイルによって使用する薬剤も施術方法も大きく変わる、非常にパーソナライズされた技術だからです。
縮毛矯正は「施術がゴールではなく施術がスタート」。今日からのホームケアが美髪を育てるため、お客様の生活スタイルに合わせた施術設計が必要です。
多くのサロンでは「どのくらいストレートにしたいですか?」程度の簡単な質問で終わってしまいがちですが、これでは十分ではありません。髪の内部構造やダメージレベル、過去の施術履歴を正確に把握できなければ、適切な薬剤選定はできないのです。
縮毛矯正カウンセリングで必ず確認すべき7つのポイント
私がシュヴーブリヤンで行っているカウンセリングで、必ず確認している重要なポイントをご紹介します。これらの情報があってこそ、あなたの髪に最適な施術設計ができるのです。
具体的な悩みとその理由
「なぜその悩みが気になるのか」まで深掘りします。朝のセット時間を短縮したいのか、夕方の崩れを防ぎたいのかで施術の方向性が変わります。
過去の縮毛矯正・パーマ履歴
髪の長さ分すべての施術履歴を確認します。特に他店での失敗修正の場合、薬剤の残留や過度な処理によるダメージ状態の把握が重要です。
カラーリング・ブリーチ履歴
セルフカラーも含めて、すべてのカラー履歴を聞き取ります。カラーダメージがある髪への縮毛矯正は薬剤選定が特に重要になります。
日常のヘアケア習慣
使用しているシャンプー、アイロンの頻度と温度、乾かし方まで詳しく確認します。これらが施術後の持続性に大きく影響するからです。
ライフスタイル・生活リズム
朝の準備時間、職場環境、運動習慣など、髪が受ける日常的なストレスを把握します。
理想の仕上がりイメージ
ストレート具合だけでなく、毛先の動きや全体のシルエット、お客様が目指す髪の質感まで具体的に共有します。
髪質・ダメージレベルの現状確認
初回は必ず髪を濡らして乾かして確認します。さらにリセット工程を行い、スタイリング剤などを除去した素の髪の状態を正確に診断します。
カウンセリング時に注意すべき危険なサインとは
縮毛矯正のカウンセリングで、こんな状況に遭遇したら注意が必要です。過去に他店で失敗を経験されたお客様から学んだ、危険なサインをお伝えします。
美容師側の危険なサイン
- カウンセリング時間が極端に短い(5分以内)
- 髪を触らずに薬剤を決めている
- 過去の施術履歴を詳しく聞かない
- 「大丈夫です」「問題ありません」を連発する
- リスクについての説明がない
- 料金体系が不明確
自分でも確認できるダメージサイン
- 濡らしたときに髪がトロトロになる
- 髪に弾力がなく、引っ張ると切れる
- 絡まりやすくブラシが通らない
- 乾かしても手触りがザラザラ
正しい土台作りの順番は、まずくせ・うねりを縮毛矯正で整えてから、髪質改善トリートメントでケアし、ホームケアで維持することです。この順番を間違えると、いくらトリートメントを重ねても綺麗になれません。
完全予約制・完全マンツーマンだからできる本格カウンセリング
シュヴーブリヤンでは、完全予約制・完全マンツーマンの環境で、じっくりとカウンセリングの時間を取っています。担当者が途中で変わらないため、髪のお悩みも落ち着いてご相談いただけます。
担当者が途中で変わらないため、髪のお悩みも落ち着いてご相談いただけます。しかし、髪のコンプレックスは非常にデリケートな問題。担当者が途中で変わらないため、髪のお悩みも落ち着いてご相談いただけます。
また、マンツーマンだからこそ、カウンセリングから仕上がりまで一貫して私が担当します。途中でスタッフが変わることで情報が伝わらない、という心配もありません。
当サロンでは、施術直後を100とした場合、日常のケアによって状態が少しずつ変化し、1か月後には70程度に感じられることもある、というイメージでご説明しています。逆に正しいホームケアをすれば100%を長く維持できます。だからこそ、カウンセリングでライフスタイルまで把握することが重要なのです。
縮毛矯正は「髪を通じて女性の自信と生活を変える」施術だと私は考えています。朝のセット時間が短くなり、夕方まで崩れない髪になることで、お客様の毎日が変わっていく。そんなお手伝いをするために、カウンセリングにこだわり続けています。
シュヴーブリヤンは、縮毛矯正・髪質改善を専門に、完全予約制・完全マンツーマンで、他店での縮毛矯正失敗のご相談にも対応しています。
あなたの髪の悩み、一人で抱えていませんか?まずはお気軽にご相談ください。LINEでの事前相談も承っております(LINE:@kcf8333t)。また、日々の施術の様子やヘアケアのコツをInstagram(@manabyst_hair)でも発信していますので、ぜひフォローしてくださいね。